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fhty凤凰重工顺遂通过2017年度“品牌和服务”五星认证
2017-04-17
4月13日，，，，，以杨谨蜚主任为组长的北京五洲天宇认证中心评审组在fhty凤凰重工召开末次聚会，，，，，宣布：fhty凤凰重工本次审核无不切合项，，，，，品牌和服务评价系统以95.6%的得分率坚持了双五星品级。。。。。fhty凤凰重工继2016年头次取得品牌与服务双五星认证后，，，，，再次顺遂通过2017年度现场监视评审!
此次现场评审是北京五洲天宇认证中心凭证GBT 27922-2011《商品售后服务评价系统》、GBT2027925-2011《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》、今年4月1日实验的T/CGCC 5-2017 《清洁环卫装备售后服务要求》以及公司相关评价系统文件的有关划定举行的。。。。。评审组对品牌及服务舷笼罩规模内的所有部分、场合与客户举行了现场抽样，，，，，接纳相同交流、查阅文件纪录、现场视察、生产现场巡视等方式取证，，，，，举行了系统、严谨的评审。。。。。最终得出评价结论：
◎fhty凤凰重工切合标准及系统标准的各项要求，，，，，具有较高的品牌着名度和品牌形象认知度;
◎服务品质、服务态度、服务允许兑现等方面获得优异的美誉度;
◎公司内部建设了优异的服务推进追踪及自我完善机制，，，，，能够一连刷新服务系统和执行效果，，，，，盘算机化服务系统的应用有用提升服务效率;
◎在主顾关系维系、主顾需求反馈及投诉处理等方面均能有用实验，，，，，主顾知足度总体较高。。。。。
fhty凤凰重工再次顺遂通过五星品牌及服务现场评审，，，，，显示了公司在售后服务策划、实验、治理和品牌建设的系统性、规范性等方面的实力，，，，，增强了企业竞争力，，，，，更有利于公司一连提高主顾知足度、提升“fhty凤凰重工”品牌形象!
未来，，，，，fhty凤凰重工一定将品牌与服务系统标准越发深入、有序地推进，，，，，一直提高公司产品与服务质量，，，，，提升品牌着名度，，，，，增进公司的稳健生长。。。。。
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